Güncelleme Tarihi: 10 Eylül 2025
Solus Atelier , www.solusatelier.com üzerinden sunduğu hizmetlerde, ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken toplanan verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri (ödemeler güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir, kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz).
Alışveriş ve Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, tercih ettiğiniz ürünler, sepet bilgileri.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, faturalandırılması, teslimatının yapılması.
Müşteri desteği sağlanması.
Kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar edilmeniz (onay vermeniz durumunda).
Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
Siparişlerin teslimi için anlaşmalı kargo şirketleri.
Ödemelerin alınması için bankalar ve ödeme kuruluşları.
Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlar.
Teknik destek alınan bilişim firmaları (yalnızca sistemlerin çalışması için gerekli olan sınırlı erişim).
Bu taraflar, verilerinizi yalnızca belirtilen amaç için kullanabilir.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve kampanyalarımızı kişiselleştirmek amacıyla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşaya karşı SSL sertifikaları ve güncel güvenlik yazılımları ile korunmaktadır.
Ödeme sırasında girilen kredi kartı bilgileri 256 bit SSL şifreleme ile işlenir ve Şirket tarafından tutulmaz.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
İşlenmesine itiraz etme,
Bu haklarınızı kullanmak için bize [email protected] üzerinden ulaşabilirsiniz.
Sorularınız, talepleriniz veya şikâyetleriniz için:
Solus Atelier